よくある質問と回答

会員登録の種類を教えて下さい

まず、会員区分には大きく分けて「バイヤー会員」「サプライヤー会員」の2つがあります。

  • 「バイヤー会員」は、商品を仕入れ購入する会員です。
  • 「サプライヤー会員」は、商品を掲載して卸販売する会員です。

さらに、「サプライヤー会員」には以下の3種類の会員区分があります。

  • 無料会員
  • プレミアム会員
  • プレミアム Cart+(カートプラス)会員

「無料会員」「プレミアム会員」「プレミアム Cart+(カートプラス)会員」の違いを教えて下さい。

[無料会員]
費用がかからない無料の会員です。商品登録は10点まで、検索結果の優先度が低い、などの制約があります。

[プレミアム会員]
初期費用と月額費用がかかる有料の会員です。商品登録は1万点まで可能、検索結果の優先度が高い、特集に掲載可能、など露出を高めてより多くのビジネスチャンスが期待できる会員になります。

[プレミアム Cart+(カートプラス)会員]
「プレミアム会員」の機能にプラスして、カート注文機能が利用できる会員です。バイヤーはザッカネットのサイト上から簡単に注文することができ、大変好評です。初期費用と月額費用の他に、受注金額に対しての販売手数料がかかります。

> 有料会員について詳細な資料を確認する

会員登録窓口から情報を送信したが、受付完了のメールが届きません。

会員登録窓口から情報送信を完了すると、会員登録時にご入力されたメールアドレス宛にすぐに仮登録受付のメールが送信されます。このメールが届かない場合には、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございますので、下記窓口よりザッカネットサポートへお問い合わせください。

> お問い合わせ窓口

パスワードを忘れました。

パスワードをお忘れの場合は、下記ページからパスワードの再設定をお願いします。

> パスワードの再設定

卸価格を見るにはどうすればいいですか?

卸価格を見るには、まずザッカネットの会員である必要があります。未登録の方は以下のページより会員登録をお願いします。

> 会員登録

会員登録後、ログインした状態で商品を表示すると、各商品に「取引申請」ボタンが表示されます。卸価格が見たい商品の「取引申請」ボタンを押していただくと、その商品を取り扱っているサプライヤーへ取引申請が送信されます。サプライヤーが確認後、承認すると、そのサプライヤーの商品の卸価格が表示されるようになります。

仕入れの流れを教えて下さい。

仕入れの流れは、サプライヤーが「卸カート対応」か「商談対応」かによって異なります。

「卸カート対応」サプライヤーの場合は、ザッカネットのページ上から商品をカートに入れてご注文いただく流れになります。直接のお取引は禁止となっておりますので、必ずカートに入れてご注文ください。

「商談対応」サプライヤーの場合は、まずお問い合わせ窓口からご用件を送信して下さい。その後、サプライヤーから直接ご連絡があり、直接のご商談・お取引の流れになります。

どのような支払い方法がありますか?

お支払い方法は、サプライヤーごとに異なります。

「卸カート対応」サプライヤーの場合は、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込(前払い)」「Paid(後払い)」のいずれかになります。

「商談対応」サプライヤーの場合は、各サプライヤーに直接お問い合わせ下さい。

1点から購入することは可能ですか?

はい、可能です。
多くのサプライヤーが1点からのご注文に対応しておりますので、各商品ページにて発注単位をご確認下さい。

送料はどれくらいかかりますか?

送料は、サプライヤーごとに異なります。
「卸カート対応」サプライヤーの場合は、「取引条件」のページで詳しい送料をご確認いただけます。
「商談対応」サプライヤーの場合は、各サプライヤーに直接お問い合わせ下さい。

取引申請とは何ですか?

販路や取引条件などは、各サプライヤーで独自のルールや基準がありますので、各サプライヤーでお取引可能かどうかを判断して選択する機能を設けております。
サプライヤーが承認したバイヤーだけが卸価格を見られたり、商品を購入することができます。

取引申請が拒否されました。再度申請できますか?

取引申請が拒否されたサプライヤーに再度申請することはできません。
取引の承認は各サプライヤーが個別に判断しており、弊社で理由などを確認することはできませんのでご了承下さい。

注文時に銀行振込を選んだが、振込先の口座が分かりません。

お支払い方法に銀行振込をご選択いただいた場合は、ご注文完了後にサプライヤーからメールでお振込みについての案内が届く流れとなります。サプライヤーからメールが届くまでしばらくお待ち下さい。1営業日経過してもメールが届かない場合は、下記窓口よりザッカネットサポートまでお問い合わせ下さい。

> お問い合わせ窓口

ザッカネットとは

卸・問屋・メーカーが集まるザッカネットは、バイヤー(主に小売店)が卸会社から商品を仕入れることができるサイトです。
商品を卸せるサプライヤーが、取扱商品についての情報や卸売の価格を掲載しています。
インテリア雑貨や生活雑貨、ファッションアイテムから美容・健康関連、ペットグッズ、食品など幅広く取り扱いがございます。

ザッカネットはネットで仕入れができるBtoBマーケットプレイスです。
卸先を探している会社と商品を仕入れたいバイヤーがつながる場として、ザッカネットが取引のお手伝いをいたします。
卸・問屋・メーカーが集まる仕入れサイト、ザッカネットを是非ご利用ください。