株式会社SMILE PROJECT

- 腕時計、バッグなどファッション雑貨の製造メーカー -  卸カート対応

■2017年6月の発送・営業について

『休業日:土日祝日、臨時休業:30(金)』



サイトからのご注文:365日24時間可能

メールでのお問い合わせ:365日24時間可能*返答は営業日中になります

電話対応:営業日の09時30分から17時30分



*商品ページ内に[取り寄せ]の記載がある商品はご注文後に取り寄せでの発送です(発送まで3-7営業日を要しますので、休業日をまたぐ場合など、ご希望日時に対応できないことがあります。お急ぎの場合お早目のご注文をお願い致します。)

*前払い関係のお支払いを選択された場合は、お支払完了後の取り寄せとなります。

*複数店舗にて在庫を共有しているため、入れ違いで完売となっている場合もございますので、何卒ご了承ください。

*連休中にいただいたご注文の発送は通常よりも大幅にお日にちを要します。ご了承下さいませ。



ご注文前には必ず、各商品毎の情報に加え、下部についてもご一読下さい。

ご注文時点でご同意いただいたものとさせていただきます。




■配送・送料について

・運送業者は佐川急便かヤマト運輸となり、お選びいただけません。

・ご注文毎に運送方法(飛脚宅配便・宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス)は異なります。こちらもお選びいただけません。

・送料については料金表の通りです。



■領収書について

・現金直接受け渡し以外は領収書の発行は致しておりません。



■在庫について

・弊社では、実店舗を含む複数の店舗を共通の在庫で運営しております。また、協力会社倉庫在庫品・メーカー在庫品も多数取り扱っております。

・在庫反映のタイムラグの関係上、ご注文後に完売のご連絡をさせて頂く場合がございます。また、取り寄せとなる商品についてはご入金確認後の商品確保になります。



■電池について

・弊社にて取り扱っております、腕時計などの電池使用品の内蔵の電池は全て、動作をチェックする為のモニター電池となっておりますため、商品価格に電池代は含まれておりません。



■保証書について

・保証書が付属する商品については、必ず販売時に御社自身で「販売店名」や「販売日」などの必要箇所を記載してください。

・初期不良交換・保証期間の修理対応などのエンドユーザー対応については必ず、エンドユーザーと弊社の間に御社が入ってご対応下さい。直接の対応は致しかねます。



■返品条件

・検品時の見落とし等により、納品した商品に不備がございましたら、下記規定をご一読頂き、まずはメールにてご連絡下さいませ。

・納品後、1週間以内にご連絡頂いた場合のみ、初期不良対応とし、送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。

・納品後、1週間以上経過してからご連絡を頂いた場合は修理での対応となり、その際の送料は御社負担での対応となります。

(※ただし、弊社にて修理不可能と判断した場合は、生産工場での修理対応となり、お時間を頂く場合がございます。)

・いかなる場合も返品、返金での対応は致しかねます。全て交換、または修理での対応となります。

(※ただし、在庫が無い場合・生産終了品の場合はこの限りではございません。)


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